【TG】3.20日版泰国航空停运（泰国入境新规)及特殊机票退改签通知

更新 | 鉴于疫情影响导致航班取消

更新于2020年3月19日

中国大陆航班：

中国大陆（上海、北京、广州）往返于土耳其的航班取消至2020年4月1日，西安航线取消至2020年4月17日。

中国香港航班：

中国香港往返于土耳其的航班部分取消，土耳其航空将于2020年4月17日前执飞少量航班。

您可以通过官网航班状态页面，输入您的航班号或航线信息获取您的航班状态信息。

由于冠状病毒的影响及其相关旅行限制，导致已取消航班和未取消航班机票的旅客做出了相关安排，旅客享有以下权益：

中国大陆航班：

有关其他国家航班取消状态及旅行限制政策，请您登陆官网查询。

Flight cancellations due to coronavirus

Last updated on March 19, 2020

Mainland China Flights:

Our Mainland China (Shanghai, Beijing, and Guangzhou) flights have been cancelled until April 1, 2020 and our flights to , Xi'an have been suspended until 17 April 2020.

Hong Kong - China Flights:

Some of our Hong Kong flights are suspended and Turkish Airlines will offer less flights until April 17,2020.

You can obtain the most up-to-date information regarding your flights from our flight status page using your flight number or route.

Flight cancellations, non-cancellations due to coronavirus, and associated travel restrictions and privileges

Mainland China Flights:

You can also find flight cancllations for other countries from our website.

重要通知
泰国国际航空大众有限公司
2020年3月12日

根据泰国民航局（CAAT)的规定，泰国国际航空（简称泰航）要求从韩国、中国大陆及港澳、意大利、伊朗前往泰国的乘客，务必出示以下文件：

1.无COVID-19感染风险医学健康证明（样本如下）和医学检查报告，该健康证明和检查报告需在航班出发前2日内出具。

2.乘客本人保额10万美元以上的医疗保险单，作为在泰国的医疗保障。

泰航总裁Sumeth Damrongchaitham 先生表示，遵照泰国民航局 (CAAT)通告，泰国卫生部将韩国、中国大陆及港澳地区、意大利、伊朗列定为COVID-19疫情高风险地区，搭载来自传染高风险地区乘客的所有泰国航司，务必协助执行泰国传染病防控措施。

因此，泰航遵照指示对从韩国（首尔和釜山）、中国大陆及港澳（北京、上海、广州、成都、昆明、厦门、香港、澳门）、意大利（罗马、米兰）航点前往泰国的乘客，要求出示无COVID-19感染风险的医学健康证明和医学检查报告，以及医疗保险单，经审核通过后方可办理登机牌。并且，乘客务必填写T8表格（2015年版传染病法案），并在抵达泰国目的地机场时，向国际传染病防控办公室的疾病控制官员出示此表格。

常见问题：

1.从上述地区出发经泰国机场转机前往第三国的乘客如何处理？

答：从上述地区出发途径泰国转机且不入境泰国的乘客无需提供上述健康证明、医学检查报告、健康保险。如果乘客需要入境泰国提取行李重新办理登机手续的，将被视为非转机乘客，必须出示这些文件。

2. 泰国籍乘客如何处理？

答：泰国籍乘客回泰国也必须出示健康证明和医学检查报告。

3. 外交护照、联合国护照持有者是否可以例外？

答：没有例外。

4. 来自上述地区的乘客入境泰国后是否需要隔离？

答：是的，相关乘客入境泰国后需要在家或酒店自行隔离14天。入境时请根据泰国卫生部门的要求留下联系方式。隔离期间如需外出，需报备相关监督部门。

乘客如需更改航班航线，请联络泰航各地售票处（机票始发地），更多详情，请登录泰航官方网站thaiairways.com。泰航24小时热线电话(66)-2356-1111（泰国）。

* 无COVID-19感染风险医学健康证明样本，必须以英文或泰文填写

（下载链接：

https://www.thaiairways.com/static/common/imgscontent/news/Medical%20Certificate_TG.jpg，也可点击文末“阅读原文”下载）

* T8 健康问询表样本，必须以英文填写

可在曼谷机场填写

作为泰国航司，泰航必须遵照泰国民航管理部门和泰国政府相关政策和规定操作运营。泰航衷心感谢各位乘客对于我们工作的理解与配合！