【SQ/MI】5.11日新加坡航空及胜安航空最新政策

1.保留机票价值作为机票抵用金，并在重新预订时获得额外机票抵用金：

•保留机票价值

(适用于完全及部分未使用的机票)

将您机票未使用部分的全额价值保留为机票抵用金，用于预订旅行日期在2021年12月31日及之前的行程。我们将免除误机费和更改手续费，让您享受机票抵用金的全额价值。

•额外机票抵用金*

若您的机票完全未使用，当您重新预订机票时，我们会根据原机票行程舱位等级的不同，为您提供额外的机票抵用金。您可将原机票抵用金与额外机票抵用金一起用于新的行程预订。新的行程预订后仍剩余的机票抵用金可用于预订第二次旅程。

•只要您将来还有旅行计划，无需马上决定是否保留机票价值或退票。您可以等到有确实出行需求时通过以下办理方式预订新的行程。若您最终还是无法在2021年12月31日完成新的行程，到时也可通过以下办理方式申请全额退票。

•通过新航直接购票的乘客，请通过新航官网在线填写 “协助申请表”。

•通过代理购票的乘客，请您联系您的代理办理相关手续。

•了解更多详情，请点击查阅“新型冠状病毒信息中心”，全球旅行豁免政策以及相关常见问题。