【CA】2.10版国航停运（米兰/罗马/河内/胡志明/悉尼/墨尔本等）票

国航2月7日恢复成都-新加坡航班

在中新航班大量取消的危难之际

为了让更多人实现返乡的愿望

国航将于2月7日恢复成都-新加坡航班

空客330-200机型执飞

每天一班

每班264个座位

执行日期：2月7日-3月31日

航班信息如下

航班号

出发地-目的地

起飞-到达时间

CA403

成都-新加坡

00:40-05:40

CA404

新加坡-成都

08:40-13:25

*航班信息以系统显示为准

因为疫情多次修改了自己的行程，

发现不同航线的退票政策也有所不同？

别急，

一篇文章看懂国航近期客票退改规定！

（最后附有常见问题解答）

一、国航客票退改规则

武汉进出港航线退改规则

购票日期：2020年1月31日（含）前

旅行日期：2020年1月1日（含）至2020年3月29日（含）

变更规定：首次提出改期申请，可在客票有效期内免费变更一次，免收子舱位和淡旺季价差；再次提出改期申请，需依据客票使用条件办理。

退票规定：可在客票有效期内申请免费退票，免收退票手续费。

其他航线退改规则

购票日期：2020年1月28日0时前

旅行日期：2020年1月1日（含）以后

变更规定：依据客票使用条件办理

退票规定：2020年1月28日0时以后，在航班起飞前取消订座或提出退票申请，可在客票有效期内申请免费退票，免收退票手续费

被限制入境旅客退改规则

购票日期：不限

旅行日期：2020年1月24日（含）至2020年3月29日（含）（具体航线以目的地国家发布限制入境开始时间或时间段为准）

变更规定：可免费变更一次航班日期，不能变更航程

退票规定：在航班起飞前取消订座或提出退票申请，可在客票有效期内申请免费退票，免收退票手续费。

特殊旅客退改规则

适用旅客：

1.所有奋战在一线的医务工作者；

2.疑似或被确诊为新型冠状病毒肺炎的旅客

购票日期：不限

旅行日期：2020年1月1日（含）至2020年3月29日（含）

变更规定：可免费变更一次航班日期，不能变更航程

退票规定：

1.医务人员凭工作证和有效身份证件，可在客票有效期内办理免费退票，免收退票手续费。

2.疑似或被确诊为新型冠状病毒肺炎的旅客，可凭医疗机构诊断证明在客票有效期内办理免费退票，免收退票手续费。

二、国航客票免费退票改期办法

退票操作

以下类型客票需到原渠道退票

如果您的购票渠道为携程、飞猪、去哪儿等第三方平台或旅行社、代理机构等，您需要联系原渠道进行退票。