【SQ/MI】5.11日新加坡航空及胜安航空最新政策
2020-05-13尊敬的各位乘客：我们深知，新冠疫情为乘客及全球航空和旅游业带来了重大的影响，我们非常感谢您在这段时间给予我们的耐心、理解和极大的支持。面对前所未有的新冠疫情，很多乘客被迫改变了出行计划，因此，新加坡航空秉承着以最大限度保障乘客利益为前提的理...
【VN】7月14日越南航空航班信息及退改签规定
2020-07-16从疫情开始以来，越南航空公司在第一时间满载了越南政府和人民为中国政府所提供的医疗物资，同时也在持续不断的协助爱心企业从越南运送援助物资到中国。现在，为响应中国民航局“五个一”政策的实施，越南航空公司宣布将于2020年7月18日起，重新开通越...
7月份最新航班计划汇总来啦，航空公司最新回程机票预定攻略
2020-06-28近日，多家航司官宣了复航中国的消息，各航司也陆续公布了最新的国际航班计划，详情如下：达美航空达美航空将于6月25日恢复西雅图-上海浦东航线，该航线经停首尔仁川机场，每周运营两班。7月起，达美航空将运营西雅图-上海浦东、底特律-上海浦东航线，...
【AC】6月8日版加航通告
2020-06-09重要通知：自北京时间4月8日起，从包括加拿大在内的一些国家出发的已购买回国机票的中国公民在登机前必须提前至少14天通过“防疫健康码国际版”微信小程序，逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。未按要求填报人员将无法登机。这是遵循中国民...
【TK】6月1日版土耳其航空通知
2020-06-03当地时间5月6日，土耳其航空公司公布了6月至8月国际国内航班复飞的初步计划。根据计划，土航将于6月复飞国内所有航班，国际航班则在6月至8月间逐步复飞。 据土耳其阿纳多卢通讯社报道，土航6月份将复飞与19个国家22个城市之间的航班，包括中国...
【NZ】6.2日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知
2020-06-02尊敬的各位代理人：5月中旬开始，新西兰航空已经逐步增加运力恢复境内航班。然而由于COVID-19导致的旅游市场低迷以及目前各国执行的旅行限令，近日公布的最新国际航线计划仍将维持基本的市场运营。奥克兰往返上海航线将取消6月飞行计划，继续暂停运...
【SQ/MI】5.29日新加坡航空及胜安航空最新政策
2020-06-02尊敬的各位乘客：我们深知，新冠疫情为乘客及全球航空和旅游业带来了重大的影响， 所以我们非常感谢您在这段时间给予我们的耐心、理解和极大的支持。面对前所未有的新冠疫情，很多乘客被迫改变了出行计划，因此，新加坡航空秉承着以最大限度保障乘客利益为前...
【SQ/MI】5.26日新加坡航空及胜安航空最新政策
2020-05-26(* 5月21日版本)各位尊敬的新航SQ及胜安MI 中国区代理人/旅行社/合作伙伴，1. 根据中国政府及民航局于三月份颁布的针对疫情的边境管控规定:自2020年3月29日起，所有外航经营至中国大陆的航线只能保留一条，且每周运营航班班次不得超...
【AY】5.26日版芬兰航空信息及退改政策
2020-05-26此前，部分航班的调整为大家带来了不少困扰，现在芬兰航空向大家宣布一则好消息，芬兰航空从7月起将逐步恢复航线运营及增加航班频率了。为了大家的安全出行，芬兰航空将每月根据旅行限制的取消和飞行需求的恢复对航班时刻表进行更新，随着市场需求的增长灵活...
【BR/B7】5.14日版长荣/立荣航空停退及疫情退改公告
2020-05-15改/退票作业办法一适用对象下列开立长荣航空(695)及立荣航空(525)本票，行程涉及国际、两岸及港澳航线班机且持有确认机位的旅客。A. (a) 原开票期间：2020年05月07日(含)前开立的机票，及 (b) 现行机票航班日期：如图...
【KQ】5.14肯尼亚航空航变及最新条款通知
2020-05-15尊敬的乘客：由于目前新型冠状病毒肺炎疫情的变化情况，我司广州-曼谷-内罗毕往返航班(KQ886/7)服务将暂停至2020年6月30日。相关客票的处理方案，敬请查阅4月22日更新的肯尼亚航空航班服务变更通知及最新机票条款政策(4月22日更新)...
【KL/AF】5.12日法荷航空最新航班动态
2020-05-13荷兰皇家航空 2020.5.11尊敬的旅客朋友：首先，荷兰皇家航空衷心希望我们的全体旅客在COVID-19新冠疫情危机期间都健康平安。荷兰皇家航空此前表示将于5月初恢复往返中国大陆的全部航班。但是鉴于疫情不断发展变化，遵照中国新冠疫情COV...
【OZ】5.11日版韩亚航空通告
2020-05-13尊敬的旅客朋友：您好，以下是韩亚航空五月航班计划：【如需退票或变更机票】1.通过韩亚航空线上平台 (PC/手机版网页, APP)以及预订中心购买的旅客 ，请联系韩亚航空客服中心。中国 : 400-650-8000（海外：+86-10-845...
【KL/AF】5.11日更新版法荷航空停运（北京/上海至3.15）及退改通知
2020-05-12尊敬的旅客朋友，首先，法国航空衷心希望我们的全体旅客在COVID-19新冠疫情危机期间都健康平安。此前，法国航空在一份声明中表示往返中国大陆的全部航班将暂停至2020年5月初。鉴于疫情的不断发展变化，法航目前仍将暂停往返中国大陆的航班服务。...
【OZ】5.8日版韩亚航空停运通知及退改处理方式
2020-05-09尊敬的旅客朋友：您好，以下是韩亚航空五月航班计划：【如需退票或变更机票】1.通过韩亚航空线上平台 (PC/手机版网页, APP)以及预订中心购买的旅客 ，请联系韩亚航空客服中心。中国 : 400-650-8000（海外：+86-10-845...
【SK】5.8日版北欧航空停航及退改签政策
2020-05-08保证乘客和员工的安全是我们的首要任务！受新冠疫情影响，现决定继续暂停哥本哈根往返上海和北京的航班。具体航班暂停时间如下：哥本哈根-北京 SK995 暂停至2020年5月31日北京-哥本哈根 SK996 暂停至2020年6月1日哥本哈根-上海...
【TK】5.8日版土耳其航空停运通知(6月有可能复航)及退改签公告
2020-05-08当地时间5月6日，土耳其航空公司公布了6月至8月国际国内航班复飞的初步计划。根据计划，土航将于6月复飞国内所有航班，国际航班则在6月至8月间逐步复飞。 据土耳其阿纳多卢通讯社报道，土航6月份将复飞与19个国家22个城市之间的航班，包括中国...
【LH/OS/LX/WK/SN/EW/4U/EN】5.6日版停运及疫情退票流程
2020-05-08由于疫情影响，国际旅行和入境的限制，我们需要再次调整当前的航班时刻表。汉莎航空集团旗下德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司和奥地利航空公司中国至欧洲的航班运营将继续停止至2020年5月31日。在未来几周内，任何航班的提供都将取决于入境限制和客...
【AA】5月1日版美国航空信息及涉及退改签政策
2020-05-06尊敬的乘客：美国航空一直密切关注着全球新型冠状病毒肺炎疫情的发展，也希望您和您的家人在这场疫情中始终保持平安、健康。为了更好地保障您的权益，美国航空决定进一步提供会员延期、降低精英等级资格要求等政策，以感谢您一直以来对我们的理解与支持。· ...
【VN】5月1日越南航空航班信息及退改签规定
2020-05-06据越南全国 COVID-19 预防工作指导委员会4月28日的消息，越南无新增 COVID-19 病例。自4月16日开始的连续12天内，越南境内无新增社区感染病例。在有效遏制疫情后，越南开始放宽社会隔离令，为了满足旅客需求，自4月23日起，越...
【TR】4.28日版新加坡酷航停航（至5.31日）及特殊退票的通知
2020-04-30为了更好地为旅客提供服务，也为了您的安心出行，请注意，原定于2020年【4月及5月】期间执飞的所有往返于新加坡与中国大陆之间的的航班已【全部取消】，酷航将持续调整航线网络以应对冠状病毒COVID-19疫情。酷航也已于【2020年4月及5月】...
【NZ】4.26日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知
2020-04-27方案，而通过旅行社 (包括线上旅行社) 进行机票预订的旅客，将由预订代理进行联系。2020年4月1日（含）至 2020年6月30日（含）期间若你的航班受运营调整影响，你可以选择：• hold in credit 保留机票在12个月内换开，免...
【LO】4.25日版波兰航空航班信息及其它退改通知
2020-04-26鉴于目前新冠病毒的持续传播以及欧盟和波兰境内的相关管制措施波航决定根据当前状况继续调整航班计划具体通知如下：波兰国际客运航班暂停时间延长 受波兰政府关于继续延长航空服务暂停时间至2020年5月9日的决定以及欧盟关于关闭边境至2020年5月1...
【SQ/MI】4.20日版新加坡航空及胜安航空停运及退票签规则如下：
2020-04-22尊敬的旅客:为坚决遏制境外新冠病毒疫情输入风险高发态势， 根据中国民用航空局3月26日发布的《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》，外国每家航空公司经营至中国的航线只能保留1条，且每周运营班次不得超过1班。在抵离中国的航班上采取严...
【EK】4.20日阿联酋航空（旅行券兑换更新)退改签措施
2020-04-21尊敬的各位乘客：您好！自新冠肺炎疫情爆发以来，阿联酋航空尽力制定符合监管要求的机票政策，且始终坚持把乘客的利益放在首位。在此过程中，我们感谢乘客给予我们的耐心、理解与极大支持。面对前所未有的新冠疫情，我们真诚地希望乘客能够改签机票，选择在未...
【LH/OS/LX/WK/SN/EW/4U/EN】4.17日版停运及疫情退票流程
2020-04-21汉莎航空集团公布2020年5月4日至17日之间调整后的航班时刻表汉莎航空集团旗下航空公司根据当前的情况调整其所提供的航班，并将在未来几周内继续提供原计划航线内不到5％的航班。 德国汉莎航空和瑞士国际航空将继续减少2020年5月4日至17日的...
【MU】4.17日版东方航空停运及退改签公告
2020-04-20继国航发布5月航班计划之后，今天东航也正是发布了5月航班计划，简单概括——继续延续4月每周一班政策；继续提醒大家时刻关注好自己的航班状态，以免影响出行。尊敬的旅客：自2020年5月3日0时至5月30日24时，东航、上航每周可执行国际航线共计...
【BR/B7】4.17日版长荣/立荣航空停退及疫情退改公告
2020-04-17 长荣航空将配合疫情期间相关政策的规范，即日起至2020年4月30日24:00改/退票作业办法1适用对象下列开立长荣航空(695)及立荣航空(525)本票，行程涉及国...
【TK】4.16日版土耳其航空停运通知及退改签公告
2020-04-17鉴于疫情影响导致航班暂停为保护公众健康，有效控制新型冠状病毒扩散和传播，土耳其有关当局作出如下决定：⚠️土耳其航空所有国际航班将暂停至2020年5月20日。⚠️土耳其航空所有国内航班将暂停至2020年5月1日。⚠️ 土耳其航空呼叫中心+86...
【CA】4.16日版国航5月份继续执行1国1周1航班政策附历史退改信息
2020-04-17尊敬的旅客：自2020年5月1日0时至5月31日24时，国航每周可执行国际航线共计22条，其中涉及北京分流航线17条，浦东相关航线3条，成都相关航线2条，具体航班计划及关于北京地区的第一入境点计划如下：*以上航班计划及第一入境点有可能会有所...
【NH】4.14日版全日空停运信息及退改规定
2020-04-15【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。尊敬的旅客：全日空一直密切关注着新型冠状病毒肺炎疫情对全球的影响,基于目前对疫情发展状况的评估与中国国家民航局发布的通知,全日空航空公司将进一步对部分城市的航班进行调整。4月25日~5月1...
【SQ/MI】4.11日版新加坡航空及胜安航空停运及退票签规则如下：
2020-04-13尊敬的旅客：新加坡航空优化全球旅行豁免政策，乘客可以保留机票未使用部分的价值作为机票抵用金。机票抵用金可用于预订旅行日期在2021年6月30日前的机票。符合条件的乘客在重新预订机票时，按照原机票行程舱位等级的不同，还可额外获得最低人民币36...
【TK】4.6日版土耳其航空停运通知及退改签公告
2020-04-08 鉴于疫情影响导致航班暂停为保护公众健康，有效控制新型冠状病毒扩散和传播，土耳其有关当局作出如下决定：⚠️自2020年3月27日23:59(UTC + 3)起，...
【GA】4.2日印尼鹰航航班信息及退改签通知
2020-04-03参考通知：JKTRZ/10075/2020实施日期：2020年4月2日主题：WAIVE PENALTY SUBMISSION DUE TO CORONA VIRUS – R13关于豁免由于新型冠状病毒相关的退改签说明-R13此通知覆盖《关于...
【BR/B7】4.2日版长荣/立荣航空停退及疫情退改公告
2020-04-03【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。长荣航空将配合疫情期间相关政策的规范，即日起至2020年4月30日24:00，不再承载经台湾转机的旅客，在现阶段非常时期，会尽量维持基本运能，以输运滞留海外旅客、留学生、台商返台为主要任务...
【SK】4.2日版北欧航空停航及退改签政策
2020-04-02保证乘客和员工的安全是我们的首要任务。鉴于新型冠状病毒疫情在全球范围内造成的影响，为了尽可能利于旅客的出行，我们对机票采取灵活改签政策。若您的出票日期在2020年3月5日至2020年4月14日之间，您可免费改签一次：免费改期目前，我们对往返...
【OZ】4.2日版韩亚航空停运通知及退改处理方式
2020-04-02【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。尊敬的旅客朋友：您好，受世界疫情影响，韩亚航空及各国航空公司4月航班变动较大，为落实民航局要求，减少旅客朋友的损失，现特对国际航线退票或行程变更免收手续费通知进行补充，适用日期（机票出票日...
【TG】4.1日版泰国航空停运（泰国入境新规)及特殊机票退改签通知
2020-04-01泰国国际航空公司- 关于新冠病毒疫情期间航班取消的票务安排（2020-3-27）泰国航空 昨天尊敬的泰航乘客，鉴于COVID-19新冠病毒疫情蔓延，泰国国际航空（泰航）被迫于2020年3月25日-5月31日暂停航班运营。泰航将对符合以下条件...
【回家】机票代理告诉你怎么能订到回家的票，无良票贩请滚开！
2020-03-31【小编说】近日舆论的风向让一些正规机票代理很受伤，由于部分无良代理的销售行为，媒体终于把一个销售天价机票的shi盆子扣在了机票代理头上，“黑票代”、“无良机票代理”、“黑心机票代理”“发国难财的机票代理”各种词汇充斥其中，虽然打击了无良票代...
汇总更新中：多家航司公布新的国际航班计划
2020-03-303月27日多家航空公司根据民航局新的国际航班调减要求，发布了新的国际航班运营计划。为坚决遏制境外新冠肺炎疫情输入风险高发态势，根据民航局于3月26日发布的《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》，国内每家航空公司经营至任一国家的航线...
【韩国】韩国转机需注意
2020-03-30来韩转机请注意！中国驻韩国大使馆特别提醒近期计划经韩转机的中国公民：请密切关注航班动态，事先详细了解转机程序、签证要求、防疫规定等最新信息，做足准备，避免造成行程延误。1自中国外第三国出发、持联程机票经韩国转机，且行李直挂不出机场的中国公民...
【CX/KA】3.28日港龙国泰航空停运及疫情期间退改签通知
2020-03-30中国香港特区政府公告，从3月25日凌晨起，所有非香港本地居民的人士均不得从香港国际机场入境，同时将暂停香港国际机场的转机服务，暂定为期14天。针对最新出台政策，我们已即时做出了如下票务调整。豁免所有于2020年3月23日或以前预订，原定旅行...
【CA】3.28版国航(航班调整)及退改规定
2020-03-30【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。尊敬的旅客：为坚决遏制境外新冠肺炎疫情输入风险高发态势，根据民航局于3月26日发布的《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》，国内每家航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条，且每...
【EK】3.25日阿联酋航空（旅行券兑换更新)退改签措施
2020-03-26非常抱歉鉴于目前全球旅行限制我们无法带您回家了我们跟您一样心情很难过与此同时遵从阿联酋政府的相关指令自今天起(2020年3月25日)阿联酋航空将暂停所有客运航班服务为期两周这些措施旨在遏制COVID-19的传播尽早迎来全球抗疫的胜利我们对于...
【香港】3月25日起入境和转机又有新规。
2020-03-24一、香港机场停止所有转机服务据香港“东网”报道，香港特区行政长官林郑月娥3月23日举行记者会，并宣布于3月25日（星期三）凌晨开始，所有非香港居民乘飞机抵港不准入境，机场停止所有转机服务，暂定为期14天。二、广东强化境外疫情输入防控所有从国...
【阿联酋】3月23日起暂停往返北京航线
2020-03-23当地时间22日，阿联酋航空公司宣布，将从23日起，暂停往返北京的航线，恢复时间另行通知。目前，国航和阿提哈德航空公司仍保留了直飞中国的航线，但需要根据中国民航局的规定，从指定的第一入境点入境。截至目前，根据阿联酋有关当局的指示，往返以下国家...
【俄罗斯】3月23日每个国家仅保留一趟航线
2020-03-23【来源：央视新闻客户端】根据俄政府令，23日起，俄罗斯将临时限制与所有国家的空中交通。除撤侨包机外，与每个国家仅保留一趟航线。俄罗斯联邦航空运输局已发布与146个国家的最新航线信息。俄罗斯与中国间将保留莫斯科至北京往返航程。（总台记者 王斌...
【新加坡】3月23日起外国短期访客将不被允许入境
2020-03-23新加坡卫生部在今天（3月22日）上午10点召开新闻发布会宣布：加强边境管控，严防输入型病例。从明天（3月23日）晚23点59分起，外国短期访客将不被允许入境或在新加坡转机；工作准者持有者入境将受限。
【全国入境】怎么隔离，各地入境防控措施明确了！！
2020-03-23为进一步加强“境外管控关”、严把“境内防控关”，中央有关部门根据疫情风险等级不断升级防控举措，各地也相继明确境外输入病例隔离、治疗新规。一起看看吧！
【EK】3.22日阿联酋航空暂停迪拜往返北京航班及退改签措施
2020-03-23尊敬的代理人，旅行社同行：阿联酋航空公司(EK)关于新型冠状病毒(COVID-19)退改规定更新如下:关于入境阿拉伯联合酋长国重要提醒：· 自2020年03月19日起，阿联酋当局暂停为外国国籍人士出签；· 暂停落地签证乘客入境，持外交护照出...
【TG】3.20日版泰国航空停运（泰国入境新规)及特殊机票退改签通知
2020-03-20更新 | 鉴于疫情影响导致航班取消更新于2020年3月19日中国大陆航班：中国大陆（上海、北京、广州）往返于土耳其的航班取消至2020年4月1日，西安航线取消至2020年4月17日。中国香港航班：中国香港往返于土耳其的航班部分取消，土耳其航...
【EK】3.20日更新第17版阿联酋航空及退改签措施
2020-03-20尊敬的代理人，旅行社同行：阿联酋航空公司(EK)关于新型冠状病毒(COVID-19)退改规定更新如下:关于入境阿拉伯联合酋长国重要提醒：· 自2020年03月19日起，阿联酋当局暂停为外国国籍人士出签；· 暂停落地签证乘客入境，持外交护照出...
【OZ】3.19日版韩亚航空停运通知及退改处理方式
2020-03-20尊敬的旅客朋友：大家好，由于世界疫情的大规模爆发，跨国航旅飞行暂时进入休整时期，短期内无法为您提供飞行服务，我们感到非常遗憾。严峻形势下，停下脚步、暂缓旅行有助于疫情更早地结束，相信自由的飞行，探寻异国风情的步伐很快就会重新开启。为全力做好...
【EK】3.17日更新第17版阿联酋航空及退改签措施
2020-03-18*更新17* 此次更新用黄色标出。阿联酋航空公司(EK) 关于新型冠状病毒(COVID-19) 实施的豁免措施 更新日期：2020年03月16日以及阿联酋航空推出全新免费改签政策助乘客无忧购票 更新日期：2020年03月15日重要提醒：1....
【NZ】3.17日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知
2020-03-17尊敬的各位代理人：由于新型冠状病毒（COVID-19）对航线的影响，新西兰航空发布此疫情期间特殊灵活退改政策。本政策适用于2020年3月31日前出行的预订。自本政策版本发布日起，所有之前发布的特殊退改政策均失效 。政策目录2020年3月31...
【LH/OS/WK/SN/EW】3.17日版汉莎航系停运（至2.29）及疫情退票流程
2020-03-17针对全球疫情的最新情况，为更好地维护旅客们的利益，汉莎现进一步提供更多元的改签政策：对于目前不想旅行的旅客，无论航班取消或未取消，您都可以保留当前机票，无需马上确定新的飞行日期。已被取消的航班可改签的最晚出发日期：2020年12月31日（含...
【LO】3.15日版波兰航空停运14天（3.15日起）及退改签政策
2020-03-16【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。按照波兰航空已公布的信息 华沙至北京的航班将暂停至4月25日受全球疫情以及波兰境内相关管制措施影响我们对其他航班安排也做出了如下调整现向所有旅客通告
【AA】3.13日版美国航空停运（2.4-3.27）及涉及退改签政策
2020-03-16尊敬的乘客：基于对目前全球范围内新型冠状病毒肺炎疫情信息的全面评估，为全力保障每一位美航乘客和机组人员的生命安全、切实减少潜在传染风险、维护社会秩序稳定，美国航空决定再次对往来中国的航班作出调整：·达拉斯至北京、上海的航班推迟至2020年1...
【SQ/MI】3.13版新加坡航空及胜安航空停运及退票签规则如下：
2020-03-16尊敬的旅客：新加坡航空及胜安航空一直密切关注新型冠状病毒肺炎疫情的发展，鉴于对目前疫情发展情况的评估，以及配合多国出台的入境防疫措施，现将对受疫情影响的客票退改签政策做出更新，相关规则如下：一、适用范围12020年3月4日前（含当日）出票的...
【AY】3.13日版 芬兰航空取消2.6日-3.28日所有航班及退改政策
2020-03-16由于新冠病毒的疫情还在持续中，芬兰航空在近期决议并更新了机票更改政策，希望为您提供更加灵活的预订更改。您可以免费将2020年3月1日-4月30日间的机票改签至2020年11月30日前的任意时间。芬兰航空还将取消2020年3月1日至3月28日...
【NH】3.11日版全日空停运信息及退改规定
2020-03-11【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。尊敬的旅客：全日空一直密切关注着新型冠状病毒肺炎疫情对全球的影响,保证乘客以及机组的安全是我们的首要任务。基于目前对疫情发展状况的评估,全日空航空公司将进一步对部分城市的航班进行调整。【本...
【NZ】3.11日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知
2020-03-11鉴于目前新冠肺炎疫情带来的持续影响，新西兰航空将进一步采取措施进行应对，包括调整亚洲航线网络的运力。从2020年3月30日（含）至2020年5月1日（含），新西兰航空将继续暂停运营上海往返奥克兰的航班。我们对因此调整造成的不便深表歉意。接下...
【SU】3.9日第四版俄罗期航空停运(奥罗拉航空VVO/KHV航线)及退票政策
2020-03-09关于武汉疫情退改政策的更新通知（第四版）尊敬的代理人，接200207号文件，俄航对受新型冠状病毒肺炎影响的客人相关客票改签规则更新如下：适用范围：1. 2020年3月6日前购买(含3月6日)、开在俄航票本（555票本）上俄航承运或子公司/代...
【EK】3.9日更新第13版阿联酋航空及退改签措施
2020-03-09阿联酋航空公司(EK) 关于新型冠状病毒(COVID-19) 实施的豁免措施 更新日期：2020年03月07日以及阿联酋航空推出全新免费改签政策助乘客无忧购票 更新日期：2020年03月07日重要提醒：1. 由于新型冠状病毒（C...
【LO】3.8日版波兰航空停运（2.1-2.29）及退改签政策
2020-03-09【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，我们很抱歉地通知您，波兰航空再次对部分航班做出调整，详情请看下文：
【LH/OS/WK/SN/EW】3.7日版汉莎航系停运（至2.29）及疫情退票流程
2020-03-09中国大陆LH BSP代理退票新途径（推荐）限LH 220-票本国际航协航空服务平台（International Air TransportAssociation Air Service Desk简称 ASD）网址：https://www.i...
【SK】3.4日版北欧航空停航（2.1-3.15）通知及退改签政策
2020-03-05保证乘客和员工的安全是我们的首要任务！北欧航空对新型冠状病毒疫情进行了新的评估，现决定将哥本哈根往返上海和北京的航班的暂停时间继续延长至2020年4月30日。因此变动而受影响的乘客可申请退款和重新预订。2020年3月5日起至4月30日期间暂...
3月4日更新：各国入境/航司停运/签证受理信息汇总
2020-03-04当前，各地疫情防控正在往积极向好的方向发展。2月27日，国家移民管理局出台了十项措施加大出入境政策调节力度，有序恢复我国出入境秩序。| 出入境服务措施出台 |措施指出，为落实差异化防控策略要求，将采取分区分级有序恢复公安出入境窗口服务。低风...
【EK】3.4日版阿联酋航空停运（2.5日起大部分停运）及退改签措施
2020-03-04*更新11*阿联酋航空公司(EK) 关于新型冠状病毒(COVID-19) 实施的豁免措施 更新日期：2020年3月3日重要提醒：1. 由于新型冠状病毒（COVID-19）在不同国家造成出行影响，关于新型冠状病毒(COVID-19...
【KE】3.2日版大韩航空停运及退改签规则如下：
2020-03-03关于冠状病毒19东南亚部分国家出发机票综合指南1. 指南 – 免除1次换开手续费○ 对象机票- 新加坡/越南/泰国/印度/菲律宾/马来西亚/关岛出发韩国行 及 在韩国转机的KE国际线有偿/奖励机票○ 对象期间- 对象机票： 2020年 2月...
【UA】3.2日版美国联合航空停运（2.6-3.28）及退改通知
2020-03-03大家请注意️❗️❗️有关操作规定，请先依照下面链接的内容，以此为准：https://www.united.com/ual/zh-cn/cn/fly/travel/notices.html常见问题Q&A（3月2号更新版）️UA航班取消时间段 ...
【NZ】2.27日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知
2020-02-28尊敬的各位代理人：2020年1月中国政府确认发现新型冠状病毒（2019-nCoV）并积极组织社会各界抗击病毒。为更好地配合新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，新西兰航空公司对中国大陆始发航班乘客提供了相应退票和改期政策。2020年2月2日新西兰...
【JL】2.28日版日本航空停运及疫情期间退改签政策
2020-02-28日航对于武汉新型冠状病毒肺炎的机票处理通知（20200228更新）感谢各位代理人一直以来对日本航空的支持与厚爱。 因武汉新型冠状病毒的影响，现针对各位代理人所销售日航国际线机票对应方法做如下通知：1． 对象机票：日航中国大陆管辖范围代理销售...
【CA】2.28版国航停运、复飞（48航班）及免费退票的提示
2020-02-28【实时更新】航空公司停运及退改汇总==》》点击进入。目前，国航的航班可通往六大洲的48个航点！国内航线华南地区近日，国航陆续恢复华南多地：广州、珠海、汕头、湛江以及惠州始发国内航线航班，同时，为保障“复工流”的需求，国航专门增开复工加班机，...
【ET】2.27日版埃塞俄比亚航空疫情退改签政策
2020-02-27***ET针对疫情退改签政策***1.23日之前出票，且旅行始发日期在24JAN-17FEB之间PEK/PVG/CAN/CTU-ET实际承运的机票可以申请免费退票或者一次免费改期， 改期仅限同舱免费，有舱位差价需要补齐， 免费改期必须在31...
【OZ】2.27日版韩亚航空停运通知及退改处理方式
2020-02-27尊敬的旅客朋友：大家好，继中国地区新型冠状病毒肺炎疫情爆发之后，很遗憾，韩国、日本等国疫情也进入到了严峻阶段，鉴于当前形势，和您的春天之约预计将再次延后。为全力做好“新型冠状病毒肺炎”疫情联防联控工作，落实民航局要求，减少旅客朋友的损失，韩...
【EY】2.26日阿提哈德航空停运(至3.28日)及免费退票的通知
2020-02-27EY：由于沙特近期已限制持中国护照的客人入境（在第三国停留14天以上的客人除外），请及时通知客人，并取消记录，取消前在记录总备注Invol change due COVID。退改政策将另行通知…
【EK】2.27日版阿联酋航空停运（2.5日起大部分停运）及退改签措施
2020-02-27第一部分： 一、由于阿联酋航空公司(EK) 中国大陆地区北京，上海，广州，中国香港指定航班取消免除手续费的措施 1. 提醒：乘客需要在飞机起飞前提前4个小时到达北京首都机场。 2. 航班取消的安排：搭乘阿联酋航空公司...
2月27日更新：各国入境/航司停运/签证受理信息汇总
2020-02-27受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，一些国家及地区相继采取了一些入境管制措施，多个航空公司调整了中国相关航班的运营。我们汇总整理相关信息，以供参考。27日的部分航线航班停飞卡塔尔航空宣布出于全球和本地卫生防疫状况考量，暂停部分前往韩国和伊朗的...
【EK】2.26日版阿联酋航空停运（2.5日起大部分停运）及退改签措施
2020-02-26根据新冠疫情的发展，请特别留意新的豁免和改签条例，并通知贵司相关同事，以免造成不必要的损失。谢谢***更新9 ***第一部分：一、由于阿联酋航空公司(EK) 中国大陆地区北京，上海，广州，中国香港指定航班取消免除手续费的措施1. ...
2月24日更新：各国入境/航司停运/签证受理信息汇总
2020-02-24受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，一些国家及地区相继采取了一些入境管制措施，多个航空公司调整了中国相关航班的运营。我们汇总整理相关信息，以供参考。中外航司继续运营我国与46个国家之间的710条国际航线截至2月11日，已有40余个国家的航空当...
【WE】2.24日版泰微笑航空停运及退改签规定
2020-02-24泰国微笑航空将延长中国大陆和香港特别行政区航班的改签费减免和退款期至2020年3月31日。由于新型冠状病毒的疫情导致旅客提出退票，请按如下方式操作： 方式1.请在E-term系统中自行操作退票（免退票费），同时在记录里备注coronavir...
【MS】2.21日版埃及航空将暂停2020年2月29日前往返于中国大陆的航班
2020-02-212月20日上午，埃及航空公司发表声明宣布，“根据往来中国的实际旅行需求，埃及航空公司决定自当地时间2月27日起运行开罗—北京—广州、广州—北京—开罗的往返航班，每周四运行一班。下一步，将根据实际需求，进一步考虑增加飞往中国城市的航班”。 2...
【CI/AE】2月20日版华航及华信航空因应武汉新型冠状病毒处理办法
2020-02-21公告日期2020年2月3日一、适用对象：凡持有长荣及立荣航空两岸或国际航线2020年6月30日至2020年7月15日(含)由台湾出发确认的机位，并已于2020年02月03日(含)前开立机票者。二、申请期限：即日起至2020年02月10日(含...
2月20日更新：各国入境/航司停运/签证受理信息汇总
2020-02-20受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，一些国家及地区相继采取了一些入境管制措施，多个航空公司调整了中国相关航班的运营。我们汇总整理相关信息，以供参考。中外航司继续运营我国与46个国家之间的710条国际航线截至2月11日，已有40余个国家的航空当...
SU】2.20日版俄罗期航空停运(奥罗拉航空VVO/KHV航线)及退票政策
2020-02-20关于中国公民入境限制的通知尊敬的代理人，来自俄罗斯驻华大使馆的消息：根据俄罗斯联邦政府决议，自莫斯科时间2月20日零时起，俄罗斯临时禁止持工作、私人访问、学习和旅游签证的中国公民入境。自2月19日起，俄罗斯暂停受理、审批和颁发中国公民的工作...
2月19日更新：各国入境/航司停运/签证受理信息汇总
2020-02-19受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，一些国家及地区相继采取了一些入境管制措施，多个航空公司调整了中国相关航班的运营。我们汇总整理相关信息，以供参考。中外航司继续运营我国与46个国家之间的710条国际航线截至2月11日，已有40余个国家的航空当...
【TG】1.29日版泰国航空疫情期间特殊机票退改签通知
2020-02-19泰国国际航空公司- 关于针对病毒肺炎情况，特殊处理机票退改签的通知(2020年1月29日)尊敬的泰航乘客，为了全力配合中国民航管理局及相关政府部门做好新型冠状病毒肺炎的疫情防控工作，泰航将对持有泰航机票（217客票）的乘客提供特殊退改签服务...
【CI/AE】华航及华信航空因应武汉新型冠状病毒之机票处理作业办法
2020-02-19【华航及华信航空因应武汉新型冠状病毒之机票处理作业办法（更新）】适用对象： 持有2020年1月24日(含)前已开立之华航、华信机票，且已订妥华航/华信航班及行程涉及大陆城市及香港地区者。 更改订位：a. 旅客可依原机票订位舱...
【LY】1.30版以色列航空往返中国航班近期退改签政策变更
2020-02-19尊敬的旅客朋友： 安全一直是以色列航空公司的核心价值，无论是飞行安全，还是乘机旅客的人身安全及健康。基于对目前新型冠状病毒肺炎疫情的评估，以色列航空公司今日（2020年1月30日，星期四）宣布将于2020年2月1日至2020年3月25日暂时...
【W5】伊朗马汉航空针对新型冠状病毒疫情的客票特殊处理
2020-02-19由于中国新型冠状病毒疫情严重，为协助旅客更好地安排出行计划，马汉航空特此发布相关客票特殊处理规定。 具体如下： 北上广深-德黑兰-马汉任一国际航点 全程未使用 往返/单程机票日期：于2020年1月24日（含）前购买，出发日期在2020年1月...
【日本】2月1日起日本将拒绝新冠病毒感染者及湖北签发的中国护照入境
2020-02-19重点：欲入境日本的外国人若在近14天有过湖北旅行史，或者持有湖北签发的中国护照的人，除非有特殊情况，否则一律拒绝入境。前述措施将于2月1日零时起生效。安倍称鉴于世卫组织宣布PHEIC，新规将提前至2月1日零时起生效。1月31日，日本首相安倍...
【澳大利亚】禁止所有从中国出发、转机的外国旅客入境
2020-02-19原标题：澳大利亚禁止所有从中国出发、转机的外国旅客入境澳大利亚总理莫里森2月1日宣布，即日起禁止所有从中国大陆出发或转机的外国旅客入境。另外，所有近日到过中国的澳大利亚公民和居民，返澳后将被强制隔离两周。莫里森表示，澳大利亚政府将为所有搭乘...
【德国汉莎航空】2.2日版取消LH/OS/LX停运（到2.9日）及退改签公告
2020-02-19我们抱歉的通知您乘客以及机组的安全是汉莎航空集团的首要任务。基于对目前现有的冠状病毒疫情信息进行全面细致的评估后，汉莎航空集团决定从即刻起至2月9日，暂时取消旗下德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司以及奥地利航空往来中国大陆的航班。来往欧洲及...
【uo】2.2日版香港航空退改规定
2020-02-19香港航空往来香港之特别票务安排 最后更新:(中国)2020-02-02 香港航空由即时起为乘客豁免往来香港机票重新订位及更改航点的费用。此项特别豁免适用于所有2020年2月1日或以前经由全球办事处发出，并于2020年2月1日至2020年...
【MF】2.2日版厦门航空机票免收退票费的通知
2020-02-19-点击图片可放大查阅-（以上信息来自国家移民管理局官方公众号，更多信息请自行查询）受新型冠状病毒疫情影响，厦航现决定取消部分国际及地区航班，具体信息请及时关注您的航班动态。下面小白鹭为你带来超全国际/地区机票退改指南！Q:国际/地区航班取消...
【CZ】2.3日版南航客票疫情期间退改签通知
2020-02-19面对新型冠状病毒，全国一心，积极应对。近日，国务院发布春节延长通知，部分国家及地区调整了入境政策。南航为配合疫情联防联控工作开展，针对国内和国际机票出台了特殊处理规定。今天，小胖整理了三张表格，希望大家能直观读懂最新的退改规定。想知道自己的...
【3U】2.3日版四川航空关于停运及疫情退改通知
2020-02-19尊敬的各位旅客：受新冠病毒肺炎疫情影响，遵照目的地政府的政策，川航将取消部分国际/地区航班，我们对给您出行带来的不便深表歉意。截至2月3日，航线取消情况整理如下：part.1取消航线汇总航线取消情况成都=杭州=洛杉矶2月7日-3月28日成都...
【NZ】2.3日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知
2020-02-19新西兰航空关于上海-奥克兰航线的最新通知新西兰航空代理人StarClub 今天根据新西兰政府最新宣布的临时入境限制政策，新西兰航空将相应调整近期航班计划：即日起至2020年3月29日，新西兰航空将暂停运营上海往返奥克兰航线。我们对因此调整造...
【WY】2.2版阿曼航空停运（2.3日起）及退改签通知
2020-02-18阿曼航空关于新型肺炎影响国际机票退改政策更新 尊敬的代理人/旅行社： 根据目前新型冠状病毒肺炎疫情进展情况，阿曼航空公司为了更便捷协助各代理进行退票操作，现更新有关退票细则，操作细则如下：使用日期：出票日期在2020年1...
【VA】2.3日版维珍航空停运及机票退改签通告
2020-02-18号：VA20N-03关于受新型冠状病毒影响的航班退改签政策更新日期：2020年2月3日 各位尊敬的代理： 为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，我司出台豁免政策BW000160，本政策将免除行程因为...
【HU】2.5日版海南航空停运及疫情期间退改签政策
2020-02-18国内航线退改规则国际及地区航线退改规则退票指引01通过海南航空95339客服热线购买并出票的所有国际客票办理退票：您可以致电客服热线办理，或点击这里在线填写航班信息及退改意愿，海南航空将在收到您的信息后尽快为您办理。02通过海南航空官方网站...
【JL】2.5日版日本航空停运及疫情期间退改签政策
2020-02-18关于受武汉新型冠状病毒肺炎影响的日本航空国际机票特殊操作我们由衷感谢您一直以来选择日本航空。关于日本航空国际线机票的变更·退票，请按照以下特殊操作方案实施。即使超过了原航班搭乘日，只要符合特殊操作方案的条件，也按照特殊操作方案实施。详情请参...
【韩国】禁止韩国转机前往其他国家目的地
2020-02-18韩国法务部：即日起，没有韩国签证的中国籍旅客将无法在韩国转机前往其他国家目的地(仅仅转机不出境也不可以)，武汉领馆签发的韩国签证，也不可转机或入境。特此通告！大韩民国单纯转机相关公告事项 （GMT10:00更新）一、中国出发所有外国人：如无...
【KN】2.5中联航航空疫情期间特殊机票退改签通知
2020-02-1801中国联合航空客票退改规则02中国联合航空客票免费退票方式目前有以下三种办理方法，请根据自己的实际情况，按指引操作。01线上自助操作通过中国联合航空官网、移动官网、手机APP客户端、官方微信账号购买的客票，可直接登录个人账号在订单详情界面...
【BR/B7】2.7日版长荣/立荣航空停退及疫情退改公告
2020-02-18长荣/立荣航空大陆武汉地区冠状病毒疫情改票退票作业办法 (公告日期:24JAN'20)1. 适用对象：凡持有长荣及立荣航空国际暨两岸航班且行程涉及大陆内地及港澳航班之旅客，并已于2020年01月24日(含)之前开立2020年02月29日(含...
【KL/AF】2.7日版法荷航空停运（北京/上海至3.15）及退改通知
2020-02-18尊敬的旅客朋友，2020年1月30日，法国航空宣布暂停往返北京与上海之间的航班至2月9日。在对目前所有信息进行重新评估之后，法国航空决定将北京和上海航线暂停服务延长至2020年3月15日（含）。自2020年3月16日起，根据态势发展变化，法...
【NH】2.7日版全日空停运信息及退改规定
2020-02-18尊敬的旅客：受新型冠状病毒肺炎疫情的影响,全日空决定对下述国际线承运航班进行暂时停运、缩减班次或变更为较小机型等调整。【涉及通航城市如下】：武汉、北京、上海、青岛、大连、杭州、厦门、沈阳、成都、广州和香港。【具体航班调整信息如下】：...
【CA】2.10版国航停运（米兰/罗马/河内/胡志明/悉尼/墨尔本等）票
2020-02-18国航2月7日恢复成都-新加坡航班在中新航班大量取消的危难之际为了让更多人实现返乡的愿望国航将于2月7日恢复成都-新加坡航班空客330-200机型执飞每天一班每班264个座位执行日期：2月7日-3月31日航班信息如下航班号出发地-目的地起飞-...
【NX】2.11日版澳门航空关停运及疫情退改通知
2020-02-18随着台湾对新型冠状病毒肺炎疫情管控措施加严，澳门航空由即时起豁免乘客相关退票和变更费用，具体内容如下： 一、适用范围 1. 适用航线：所有涉及澳门往来台湾航线由澳门航空实际承运和挂NX航班号的代码共享航班675票证客票。2. 开票日期：适用...
【PR】2.11日版菲律宾航空停运（2.2-2.29）及疫情期间退改签规定
2020-02-18重要公告尊敬的各位旅客: 受新型冠状病毒疫情的持续影响，菲律宾航空公司决定将所有马尼拉往来大中华区（北京、香港、广州、上海、厦门、晋江、澳门）航班的暂停时间延长至2020年3月28日。为抗击疫情，守卫公众健康，我们不得不决定继续取消往来大中...
民航局：1月24日前自愿退票旅客不能补退手续费
2020-02-18民航资源网2020年2月12日消息：中国民航局于2月12日上午举行网络直播新闻发布会，航安办主要负责人、国际司主要负责人、民航医学中心专家就2020年1月民航安全运行情况、民航相关防控措施、疫情期间加强民航国际合作及疫情期间民航退票政策等进...
【VN】2月12日越南航空停运（2.4-2.29）及退改签规定
2020-02-17关于特殊时期BSP申请免退票费全退流程的最新通知1. 适用条件）1） 必须为中国大陆BSP代理人在中国大陆出票的VN承运航班机票（738）2） 适用于中国出发，越南境内段，及SOTO等所有行程机票3） 出票日期在2020年...
【CA】2.11版国航停运（学生旅客退改）票及免费退票的提示
2020-02-17尊敬的旅客：为落实民航局要求，进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作，协助行程受疫情影响的学生旅客更好地安排出行计划，特明确国航客票退票及改期规则如下：一、适用范围1. 适用旅客大中小学及幼儿园在读学生，需提供中国（含港澳地区）学校学生证或...
【NH】2.13日版全日空停运信息及退改规定
2020-02-17尊敬的旅客：全日空一直密切关注着中国地区的新型冠状病毒肺炎疫情,保证乘客以及机组的安全是我们的首要任务。基于目前对疫情发展状况的评估,我们很抱歉地通知您,全日空将进一步暂时减少或取消往返部分城市的航班。1本次调整涉及航线时间2020年2月2...
2月14日更新：签证/入境/航司航班停运信息汇总
2020-02-17美洲航空公司1. 美国联合航空UA：自2月6日至3月28日期间，除每日1班旧金山-香港外，所有中美航线暂停运营。2月6日（不含）前继续运营部分中美航线。 2. 加拿大航空CA：每周有33个航班飞往中国的加拿大航空（Air Canada）已经...
【EK】2.13日版阿联酋航空停运（2.5日起大部分停运）及退改签措施
2020-02-17应阿拉伯联合酋长国民航局要求，阿联酋航空广州和上海的航班服务已暂停，恢复时间将另行通知。往返北京的航班目前正常运营，我们建议乘客在航班起飞前4小时到达机场。如有变动将及时告知。关于退票/改签等更多详情和最新动态，请访问阿联酋航空官网（www...
【AA】2.14日版美国航空停运（2.4-3.27）及涉及退改签政策
2020-02-17尊敬的乘客： 美国航空一直密切关注着本次新型冠状病毒肺炎疫情的发展情况。鉴于目前对疫情的全面评估与分析、以及到中国旅行的需求暂时下行，美国航空将对来往中国的航班做出如下调整： ·达拉斯沃斯堡国际机场、洛杉矶国际机场，到北京首都国际机场、上海...
【OZ】2.13日版韩亚航空停运通知及退改处理方式
2020-02-17为全力做好疫情联防联控工作，对广大旅客的健康安全负责，韩亚航空决定于2020年2月12日起，针对部分中国航线追加实行停飞。具体变更信息如下，请广大旅客朋友务必详细对照，以免耽误您的行程。该航线中仅限标注航班号的航班停飞/减班。各航线具体航班...
【AY】2.14日版 芬兰航空取消2.6日-3.28日所有航班及退改政策
2020-02-17芬兰航空还将取消2020年3月1日至3月28日期间飞往香港的每日两班航班中的一班。此前，芬兰航空曾宣布，由于来自中国的团队旅游需求下降，将取消3月份南京、北京大兴和广州的航班。被取消航班的乘客可以更改出行日期，或通过联络芬航客服获得全额退款...
【UA】2.14日版美国联合航空停运（2.6-3.28）及退改通知
2020-02-17@所有人大家请注意️❗️❗️有关操作规定，请先依照下面链接的内容，以此为准：https://www.united.com/ual/zh-cn/cn/fly/travel/notices.html 常见问题Q&A（2月14号更新版）️UA航班...